您现在所在的位置 : 首页 >> 企业频道 >> 企业动态
建行信用卡业务41项新功能成功上线
  • 2019-06-25
  • 来源: 本网讯
  • 发布:汕尾在线
  • 阅读量:

近日,在建行总行金融科技部门及全行信用卡条线的共同努力下,信用卡业务系统41项新功能成功投产上线,进一步提升了建行信用卡业务的智能化水平和客户体验,主要包含以下几方面:

一是上线信用卡策略平台。建立了信用卡实时决策能力,大幅提升全量客户决策效率,支持业务策略的灵活配置,实现从“经验挖掘”到“策略落地实施”的无缝衔接,进一步提升了信用卡的数据化运营能力和策略应用的自动化、精细化、智能化水平,为信用卡客户全生命周期的统一策略管理提供了实施平台,有效提高了经营效率和提升客户满意度。

二是上线现金分期手机银行联动调额功能。为符合条件的客户在办理现金分期同时调高永久额度,满足客户用卡用信需求。同时在业务办理过程中实现营销员编号录入功能,后续可直接生成考核报表,有效提升分行营销成功率及营销积极性。

三是上线一键绑卡功能。实现了支付宝、美团在手机银行与建行信用卡的快速绑定,进一步提升了客户的刷卡消费体验。

四是优化银联在线海淘类交易的账单展示。优化后,客户可在所有渠道的账单中查看到银联跨境网上交易的真实商户名,减少客户来电查询量,提升客户体验。

五是上线装修分期及分期通一类户借记卡专用账户支用功能。为客户提供分期信贷快速支用的有效途径,提升了支用信息的准确性。

六是上线批量锁卡、批量挂失功能。减少处理大批量业务及突发业务的人力需求,满足业务处理及时性要求,提高业务人员维护效率。

 


扫一扫在手机打开当前页