2021年10月16日14时许，汕尾市公安局城区分局刑侦大队接反诈中心预警：事主柯某疑似被冒充通信管理局的人员诈骗，其手机一直处于通话中。接到指令后，该大队立即联合红草派出所赶往柯某住处进行劝阻。民警到达时恰逢柯某准备离开其家。经了解，柯某当日中午接到一个陌生电话，称柯某涉嫌洗黑钱，其账号现缺少260000元人民币，后通过QQ将虚假的材料发给柯某，并要求柯某下载“网易会议”视频聊天软件，还告知柯某要离开家中，以免被公安机关发现。

劝阻民警对其及时劝阻，柯某未转账，共挽回金额6000多元人民币，后民警对其宣传新型诈骗手法与手段，签订了广东省公安厅致市民告知书，并现场帮助其下载并安装“国家反诈中心”APP。柯某对此次公安机关上门劝阻表示十分感谢，并表示一定会注意防范此类电信网络诈骗。